Привет честной народ!
Вот заставили меня писать контрольную работу по "Метрологии, стандартизации и сертификации". Пишу с про то, с чем имею дело, тоеть разработка ПО. И вот незадача, не знаю, что можно ответить на следующие вопросы касательно разработки ПО.
1. предоставьте \emph{номенклатуру показателей качества продукции} (работ, услуг), которую производит Ваше предприятие. ???
А есть ли такие показатели или какой то документ который мог бы описать показатели качества ПО или скажем веб-дизайна? Есть ли ГОСТы на качество ПО и ИТ услуг?
2. Представьте принципиальную схему (иерархическую лестницу) и дайте характеристику системы управления качеством (если она есть). Если система качества отсутствует, дайте описание тех принципов управления качеством, которые на производстве (в организации) имеются???
А как может применятся система управления качества в отношении разработки ПО или веб-дизайна?? Какие могут применяться стандарты (ГОСТы, ИСО) и главное как? Разработка ПО это же не обжиг кирпечей...
3. Опишите состояние и принципы работы системы контроля качества продукции (услуг)?
Как может применятся метрология в процессе разработки ПО? Какая есть для этого контрольно-измерительная аппаратура и есть ли она "ващще"??
Есть какие-нибудь соображения или идей по этому поводу?
Спасибо!
